| Dział FAQ |
| Oto lista najczęściej zadawanych pytań w naszym serwisie. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie, to możesz nam je zadać, a my postaramy się w jak najkrótszym czasie odpowiedzieć. |
| [1] strona 1 z 1 |
| W jaki sposób zapłacić za wybrane produkty ? |
Jeśli składając zamówienie wybrałeś formę zapłaty za pobraniem, to za zamówione artykuły zapłacisz przy odbiorze przesyłki.
Jeśli wybrałeś formę zapłaty przedpłata na konto, to wpłaty należy dokonać na następujący numer konta:FHU JUBILETKA.COM Mariusz Dryjański
ul. Galla 19/4 60-561 Poznań
BRE SA - WBE / Łódź,
numer rachunku: 03 1140 2004 0000 3802 3318 2194 W tytule wpłaty podaj numer identyfikacyjny otrzymany podczas składania zamówienia. |
| |
| Jak długo będę czekać na przesyłkę ? |
| Przesyłkę wysyłamy około 10 dni roboczych po otrzymaniu Twojego zamówienia lub od momentu dokonania wpłaty za zamówione artykuły (w zależności od wybranej formy zapłaty). Jeśli zaistnieje sytuacja, że czas dostarczenia przesyłki wydłuży się, powiadomimy Ciebie o tym fakcie telefonicznie lub drogą elektroniczną. |
| |
| Co zrobić, jeżeli otrzymam produkt wadliwy ? |
Gwarantujemy wysoką jakość naszych produktów. Towar jest dodatkowo sprawdzany przed wysłaniem.
Jednakże jeśli otrzymane przez Ciebie artykuły posiadają wadę, to możesz złożyć reklamację w na naszej stronie lub wysyłając e-maila na adres: .
Jeśli reklamacja okaże się uzasadniona, zamówiony artykuł zostanie wymieniony na nowy. |
| |
| Jakie są koszty przesyłki ? |
Jeśli wybrałeś formę zapłaty za pobraniem, to koszty przesyłki wynoszą 10.00 PLN bez względu na kwotę zakupów.
Jeśli wybrałeś formę zapłaty przedpłata na konto, to koszty przesyłki wynoszą 5.00 PLN chyba, że wartość Twoich zakupów wynosi przynajmniej 100.00 PLN - wtedy za przesyłkę nie zapłacisz nic. |
| |
| Co to jest białe złoto ? |
| Białe złoto jest to złoto z domieszką srebra, platyny, niklu lub cynku. Domieszka taka powoduje, że ma ono bledszą bądź białą barwę. |
| |
| W jaki sposób dobrać rozmiar pierścionka ? |
Najpierw należy dodać pierścionek do koszyka. Następnie należy przejść do i z listy rozwijalnej obok danego pierścionka wybrać rozmiar.
Po wybraniu rozmiaru strona powinna się automatycznie przeładować, zapamiętując dokonane zmiany. Jeśli przeładowanie nie nastąpi, to należy nacisnąć przycisk odśwież koszyk |
| |
| Jakiego rodzaju artykuły oferujecie ? |
| W naszej ofercie znajduje się srebro o próbie 925 oraz wysokiej jakości 14-karatowe złoto (próba 585). Kamienie we wszystkich wyrobach są wprawiane ręcznie. |
| |
| Jak zobaczyć co znajduje się w moim koszyku ? |
| Należy kliknąć na link znajdujący się u góry naszej strony: |
| |
| Jak zamówić dwa identyczne pierścionki, ale o różnych rozmiarach ? |
Można złożyć dwa oddzielne zamówienia.
Można również złożyć jedno zamówienie na dwa pierścionki, a następnie wysłać do nas e-maila z dokładną informacją o rozmiarach i numerem zamówienia, na adres .
Jeśli wszystkie pierścionki mają zostać wysłane pod ten sam adres, to ewentualną opłatę za przesyłkę doliczymy tylko jeden raz. |
| |
strona 1 z 1 [1] |
zawartość koszyka
dostępne produkty
zadaj pytanie