Ceny wszystkich artykułów w sklepie firmy Jubiletka.com zawierają podatek VAT w wysokości 22%.
Zamawiający może wybrać jedną z dwóch form zapłaty: przedpłata na konto lub za pobraniem.
Jeśli zamawiający wybrał formę zapłaty za pobraniem, to do kwoty zamówionych artykułów zostanie doliczona jednorazowa opłata za przesyłkę w wysokości 10.00 PLN bez względu na wysokość dokonanych zakupów.
Jeśli zamawiający wybrał formę zapłaty przedpłata na konto, to do kwoty zamówionych artykułów zostanie doliczona kwota 5.00 PLN. Jeśli jednak łączna kwota zakupów wynosi przynajmniej 100.00 PLN i wybrana została forma zapłaty przedpłata na konto, to paczka zostanie wysłana bezpłatnie.
Do ceny zamówionych artykułów nie są doliczane żadne inne koszty za wyjątkiem ewentualnych opłat za przesyłkę wymienionych w punktach 1.3 oraz 1.4.
Składanie zamówień i ich realizacja
Po wypełnieniu i wysłaniu formularza zamówienia, zostaje zawarta umowa pomiędzy zamawiającym a firmą Jubiletka.com. Firma Jubiletka.com zobowiązuje się do realizacji złożonego zamówienia na warunkach przedstawionych w niniejszym regulaminie.
Po złożeniu zamówienia zamawiający otrzyma unikatowy numer identyfikacyjny, który jest niezbędny w przypadku składania ewentualnych reklamacji. Zalecamy również umieszczanie tego numeru w tytule wpłaty przy dokonywaniu płatności na nasze konto bankowe.
Jeśli zamawiający wybrał formę zapłaty za pobraniem, to po telefonicznym potwierdzeniu zamówienia przez pracownika firmy Jubiletka.com, przesyłka zostanie wysłana w ciągu około 10 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
Jeśli zamawiający wybrał formę zapłaty przedpłata na konto, to przesyłka zostanie wysłana w ciągu około 10 dni roboczych od daty wpłynięcia zapłaty za złożone zamówienie na konto bankowe firmy Jubiletka.com.
Zamawiający ma możliwość kontrolowania stanu realizacji zamówienia oraz składania ewentualnych reklamacji po zalogowaniu się na stronie
http://biuroobslugi.jubiletka.com.
Korzystanie z owej usługi będzie możliwe tylko i wyłącznie, jeśli zamawiający podczas logowania poda swój numer identyfikacyjny oraz hasło dostępu, które można zdefinonować po wysłaniu formularza zamówienia. Jeśli zamawiający nie zdefiniuje hasła dostępu, to usługa ta nie zostanie aktywowana.
Od momentu wysłania paczki z zamówioną biżuterią, zamawiający powinien otrzymać ją w ciągu 1 lub 2 dni roboczych.
Ze względu na fakt, iż każdorazowo biżuteria wykonywana jest na zamówienie, firma Jubiletka.com zastrzega sobie prawo do przedłużenia czasu realizacji zamówienia, jeśli wystąpią czynniki niezależne od nas, np: opóźnienia w odlewni biżuterii, chwilowy brak kamieni, itp. O ewentualnych opóźnieniach w dostawie biżuterii zamawiający zostanie powiadomiony telefonicznie lub drogą elektroniczną.
Jeśli z jakichkolwiek powodów realizacja zamówienia będzie niemożliwa, zamawiający zostanie o tym fakcie poinformowany telefonicznie lub drogą elektroniczną i otrzyma zwrot wpłaconej kwoty.
Gwarancja satysfakcji oraz reklamacje
Firma Jubiletka.com daje 100% gwarancję satysfakcji za zamówione artykuły.
Każdy wyrób jest wykonywany na zlecenie zamawiającego i jest całkowicie nowy.
Firma Jubiletka.com dokłada wszelkich starań, aby zamówiona biżuteria dotarła do zamawiającego w stanie nienaruszonym. Jeśli jednak zaistnieje sytuacja, że dostarczone artykuły uległy zniszczeniu lub zamawiający otrzymał artykuły niezgodne z jego zamówieniem, to zamawiający ma prawo złożyć reklamację w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Reklamacje będą przyjmowane tylko i wyłącznie za uprzednim podaniem numeru identyfikacyjnego, który zamawiający otrzymuje podczas składania zamówienia.
Reklamacje można składać w jeden z wymienionych poniżej sposobów:
Po zgłoszeniu reklamacji zamawiający otrzyma telefoniczne potwierdzenie jej przyjęcia przez pracownika firmy Jubiletka.com.
Po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia reklamacji, zamawiający zobowiązany jest do wysłania reklamowanych artykułów na adres firmy Jubiletka.com.
Jeśli reklamacja zostanie uwzględniona, zamawiający otrzyma nową przesyłkę z artykułami zgodnymi z jego pierwotnym zamówieniem.
Reklamacja nie będzie uwzględniona, jeśli zamawiający dokonał złego doboru rozmiaru pierścionka.
Ze względu na fakt, iż biżuteria każdorazowo wykonywana jest na zlecenie, zamówiony towar nie podlega zwrotowi bez podania przyczyny.
Opłaty i rozliczenia
Jeśli zamawiający wybrał formę zapłaty za pobraniem, to kwotę za zamówione artykuły należy uiścić przy odbiorze przesyłki.
Jeśli zamawiający wybrał formę zapłaty przedpłata na konto, to kwotę za zamówione artykuły należy wpłacić na następujący numer rachunku:
FHU JUBILETKA.COM Mariusz Dryjański ul. Galla 19/4 60-561 Poznań BRE SA - WBE / Łódź numer rachunku: 03 1140 2004 0000 3802 3318 2194
Do zamówionych artykułów zamawiający otrzyma fakturę VAT.
Zamawiający oświadcza, akceptując powyższy regulamin sprzedaży, że upoważnia firmę Jubiletka.com do wystawienia faktury VAT za zamówione artykuły bez podpisu odbiorcy.